カウンセリング診療所・メンタルクリニック向け
来院の壁をなくす
オンライン初回相談を
安全に自動化
「電話が怖い」「予約の仕方がわからない」で来院を諦める方が多くいます。
TalkTicketは、匿名でチケットを購入し、指定時間にオンラインで相談できる仕組みを提供。
クライアントのプライバシーを守りながら、受付業務を完全自動化します。
PROBLEM
診療所が直面する
3つの受付の課題
📞
電話予約のハードルが高い
電話が苦手・受付時間外・声を聞かれたくない。相談したいのに最初の一歩が踏み出せないクライアントが多い。
🔒
プライバシーへの不安
受付スタッフに症状を話すのが怖い。家族や職場に知られたくない。来院自体がためらわれる。
📋
受付・日程管理の工数
電話応対・予約台帳管理・リマインド送信・当日確認。事務スタッフの時間が事務作業で埋まる。
HOW IT WORKS
相談から通話完了まで
プライバシーを守って自動
01
匿名でチケット購入
クライアントはニックネーム・メールのみで登録可能。初回相談・傾聴など目的別プランを選んで前払い
02
カウンセラー承認
担当者が内容を確認して承認。専用の暗号化通話ルームが自動生成される
03
安全なオンライン通話
クライアントのカメラは常時OFF設定。音声のみで安心して話せる環境を提供
04
自動終了・次回案内
購入時間で自動終了。通話後に来院・次回予約への案内を自動メール送信
REVENUE SIMULATOR
収益シミュレーター
3 名
20 件
¥5,000
20%
月間相談件数合計
¥0
月間売上合計
¥0
前払い制で未収金・キャンセルリスクゼロ
プラットフォーム月間収入（20%）
¥0
年間プラットフォーム収入（試算）
¥0
COMPARISON
従来方式との比較
| 機能・特徴 | 従来の仕組み | 他社サービス | TalkTicket |
|---|---|---|---|
| 匿名・非対面での受付 | × 電話必須 | △ 一部対応 | ◎ ニックネームのみでOK |
| クライアントのカメラOFF固定 | × 設定できない | × 非対応 | ◎ 技術的に強制OFF |
| 前払いで未収金ゼロ | × 窓口精算 | △ 一部 | ◎ 完全前払い自動 |
| 24時間いつでも予約受付 | × 受付時間内のみ | △ 一部 | ◎ 365日24時間自動受付 |
| 複数カウンセラーの管理 | × 個別バラバラ | △ 別途契約必要 | ◎ 診療所まとめて管理 |
| 独自ドメイン・院のブランド | × 不可 | × 不可 | ◎ 貴院のURLで提供 |
PRIVACY & SAFETY
プライバシーと安全性への
徹底したこだわり
🎥
カメラOFF強制機能
Daily.co Meeting Tokenの技術でクライアント側のカメラを物理的にOFFに固定。ONにする手段がない。
🔐
通話ごとの独立ルーム
予約ごとにユニークな暗号化ルームを生成。他の相談と混線する可能性はゼロ。
⏰
厳密な時間管理
購入した時間が来ると自動切断。延長をお断りする気まずさが一切なくなる。
USE CASES
このような施設・事業者に最適
🏥
メンタルクリニック・心療内科
初診のハードルを下げる「オンライン初回相談15分」プランで新患獲得率を向上。
🧘
カウンセリングルーム
公認心理師・臨床心理士が複数在籍する施設でカウンセラー別にメニュー管理。
👥
EAP・産業カウンセリング
法人契約の従業員向け相談窓口をオンライン化。利用者のプライバシーを完全保護。